恋する宝石箱 Atelier Yuu* は、現在準備中です。
返品・交換について
お届けには万全を期しておりますが、万が一お品物に不具合がある場合、またはご注文とは異なるものが届いた場合には、すみやかに当店負担により対応いたします。
肌に身につける装飾品の性質から、衛生面での観点においてご遠慮いただいております。
予めご了承くださいますようお願いします。
ご不明な点などございましたらご購入前にお気軽にお問合せください。
返品期限
不良品や誤品配送など、当店のミスによる返品・交換のご依頼は、商品到着日より3日以内にメールでご連絡の上、着払いにてご返送ください。
お品物は到着後すぐにご確認くださいますようお願いいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・ 商品到着後4日以上ご連絡なく経過したもの
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様のもとで、破損・汚損が生じた商品
・ ご連絡なく返品された商品
・ お客様都合によるもの
品質について
天然石やパール、ガラスビーズなど繊細な素材を使用しています。自然由来のクラックやキズ、内包物が含まれる場合があり、色、形、模様や大きさなども個々に表情が異なりますが、不良品として扱っていません。
Atelier Yuu*ではこれらを愛すべき個性として捉え、独自の視点で検品し、魅力を最大限に引き出すべく、心を込めてアクセサリーに仕立てています。
自然の育みと手仕事を経て生み出されたジュエリーとの、唯一の出会いを楽しんでいただければ幸いです。
閲覧環境について
お客様のパソコンやスマートフォン等の閲覧環境により、画像の色が実物と異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。
